Regelsæt for medlemmer i Boulders
Regelsættet gælder alle medlemskaber.
Accept
Ved gennemførsel af indmeldelsesprocessen har du accepteret nedenstående regelsæt.
Din accept af aftalen er en bindende aftale mellem medlemmet og Boulders. Din accept heraf fungerer som en underskrift.
Highlights:
Du skal læse hele regelsættet grundigt igennem, inden du skriver under. Nærlæs særligt nedenstående:
Fra §3: ”Dit medlemskab i Boulders er et løbende abonnement med automatisk fornyelse. Abonnementet starter på købsdatoen og fortsætter indtil det opsiges efter §8.”
Fra §8: ”En opsigelse skal ske online på din medlemsprofil eller pr. e-mail til medlem@boulders.dk.” ... ”Opsigelsesperioden for et medlemskab er løbende måned + næste hele afsluttede måned. Et medlemskab kan derfor kun ophøre med effekt sidste dag i en måned.”
Fra §11: ”Klatring er en sportsaktivitet, hvor det er påregneligt, at der kan ske skader og uheld. Kunden er derfor indforstået med at benyttelse af Boulders’ faciliteter, herunder klatrefaciliteter, foretages på kundens eget ansvar, samt at kunden ikke kan gøre erstatningsansvar gældende på nogen måde overfor Boulders. Kunden erklærer sig således indforstået med, at eventuelle skader på kunden selv eller tredjemand ikke vil blive erstattet af Boulders.”
Indholdsfortegnelse
§1. Generelt
§2. Ændring af medlemsbetingelser og priser
§3. Indmeldelse
§4. Kampagne/tilbud/prisreduceret medlemskab
§5. Medlemskaber og Medlemskort
§6. Betaling
§7. Bero
§8. Opsigelse af medlemskab
§9. Fortrydelsesret
§10. Helbredstilstand og personskade
§11. Force Majeure
§12. Persondataforordningen (GDPR)
§13. Lovvalg og værneting
§1 Generelt
Følgende regelsæt er gældende for dit medlemskab i Boulders. Dette regelsæt vil altid kunne findes på Boulders.dk. Vi gør opmærksom på at løbende ændringer af priser, betingelser, åbningstider og regelsæt kan forekomme. Du kan læse mere om ændringer under §2. Dit medlemskab i Boulders er personligt og må ikke benyttes af andre. Ved misbrug af dit medlemskab eller medlemskort, opsiges dit medlemskab øjeblikkeligt uden refusion for den resterende periode af dit medlemskab. For at kunne identificere dig som medlem opbevares et billede af dig sammen med dine øvrige personoplysninger. Læs mere om GDPR (Persondataforordningen) i §15. Hvis der sker ændringer i de oplysninger, du har givet ved medlemskabets oprettelse, skal du straks meddele dette til Boulders. Du er som medlem selv ansvarlig for, at Boulders til enhver tid har dine korrekte personoplysninger herunder særligt e-mailadresse. Ved oprettelsen af et medlemskab accepterer du, ud over dette regelsæt, at modtage meddelelser om væsentlige prisændringer og ændringer i dette regelsæt pr. e-mail. Du accepterer også at modtage andre relevante informationer pr. e-mail.
Henvendelser om medlemskab, herunder spørgsmål til medlemskaber og betingelser skal rettes til medlem@boulders.dk. Kun skriftlige svar herfra kan betragtes som værende fuldgyldige.
§2 Ændring af medlemsbetingelser og priser
Boulders forbeholder sig retten til løbende at ændre regelsættet, gebyrer, betingelser, åbningstider og priser, herunder prisen for dit medlemskab. De til enhver tid gældende priser og regelsæt vil altid kunne findes på Boulders.dk. Ændringer kan forekomme i følgende situationer: En rabataftale, som er tilknyttet dit medlemskab, bortfalder. Boulders foretager investeringer til forbedring af din brugeroplevelse, fx. ansættelse af mere personale eller renovation og modernisering af faciliteter samt udvidelse med flere klatrecentre. Priserne reguleres som følge af markedsforholdene og samfundsudviklingen, herunder forøgede omkostninger og inflation, indførelsen af nye lovgivningsmæssige krav og lignende situationer. Niveauet af prisstigningen vil blive fastsat forholdsmæssigt ud fra Boulders forøgede omkostninger.
Væsentlige ændringer af priser og regelsæt vil blive varslet pr. e-mail minimum 60 dage inden disse træder i kraft. Såfremt du ikke ønsker at fortsætte dit medlemskab, skal du opsige dette jævnfør §8. Vær opmærksom på opsigelsesfristen!
§3 Indmeldelse
Dit medlemskab i Boulders er et løbende abonnement med automatisk fornyelse, der starter på købsdagen og fortsætter indtil det opsiges efter §8. Se også §4, hvis du har tegnet medlemskab på kampagne/tilbud/prisreduceret.
§3A Medlemskab når du er under 18 år eller umyndiggjort
For at tegne eget medlemskab i Boulders skal du være fyldt 18 år. Hvis du er under 18 år eller umyndig, skal du, for at tegne et medlemskab, enten gøre det online eller møde personligt op i et af Boulders’ klatrecentre med din værge eller en af dine forældre. Det skal være en værge/forældre, som betaler medlemskabet. Ved afhentning af medlemskort skal den pågældende værge/forældre underskrive dette regelsæt på vegne af den umyndige.
Du er selv ansvarlig for at oplyse Boulders om, at du er umyndig/U18 og dermed ikke kan indgå aftalen.
Hvis du er værge eller forælder, der indmelder en person under 18 år, indestår og hæfter du for den mindreåriges overholdelse af betaling, regelsættet og husets regler. Du kan kun tegne medlemskab i Boulders, hvis din værge/forælder står som betaler af dit medlemskab.
§4 Kampagne/tilbud/prisreduceret medlemskab
Medlemskaber købt som kampagne/tilbud/prisreduceret er underlagt en 3 måneders bindingsperiode, fra indgåelse af medlemskabet og tre hele afsluttede måneder fremad.
Medlemskaber købt på kampagne/tilbud/prisreduceret overgår efter endt rabatperiode automatisk til løbende abonnement på normale priser og betingelser, som beskrevet her i regelsættet.
Efter udmeldelse, efter §8, er det ikke muligt at genindmelde sig på et kampagne/tilbud/prisreduceret-medlemskab indtil 6 hele måneder efter endt medlemskab. Genindmeldelse skal i den 6 måneders periode være på normale betingelser til gældende normalpriser.
§5 Medlemskaber og medlemskort
På Boulders.dk kan du til enhver tid se en oversigt over vores gældende medlemskaber. Studentermedlemskabet kan kun tegnes af personer med gyldig studieidentifikation. Boulders forbeholder sig retten til at afvise typer af studieidentifikation eller tilbagekalde brugen af en allerede benyttet studieidentifikation.
Medlemmet er forpligtet til ved henvendelse at fremvise gyldig studieidentifikation. I tilfælde af overtrædelse af medlemsbetingelserne, personalets anvisninger eller husets regler, kan Boulders til enhver tid lukke dit medlemskab med øjeblikkelig virkning.
Boulders forbeholder sig også retten til at udelukke dig fra medlemskab i Boulders permanent eller på ubestemt tid. Medlemskortet skal altid medbringes og indlæses, inden du benytter det pågældende klatrecenter. Hvis du mister eller beskadiger dit medlemskort, skal du straks meddele dette til Boulders, som vil udstede et nyt medlemskort mod et gebyr.
§5A U16 medlemskaber
Det er et krav for oprettelse af U16 medlemskab, at personen der benytter medlemskabet er under 16 år. U16 medlemskaber skal oprettes af forældre/værge, læs mere om medlemskaber til umyndige i §3A.
U16 medlemskaber vil automatisk overgå til almindelig voksenpris- og betingelser, når medlemmer fylder 16 år.
Er medlemmer studerende, skal dette oplyses med studieidentifikation til medlem@boulders.dk inden overgang fra U16 medlemskab. Gældende priser, medlemstyper og betingelser kan altid findes på boulders.dk.
§6 Betaling
Køber du et medlemskab, skal du ved oprettelsen af dit medlemskab betale for medlemskabet fra købsdatoen tilmed slutningen af indeværende måned + evt. næste hele måned, afhængig af den specifikke indmeldelsesdato.
§§6A Betalingsaftale
Det er et krav at medlemskabet er tilmeldt automatisk betaling med kreditkortabonnement. Kontingentbetalinger trækkes i starten af måneden, uafhængigt af indmeldelsesdatoen.
§6B Manglende eller for sen betaling
Hvis dit medlemskab ikke betales rettidigt, udsendes en rykkerskrivelse til dig eller din værge/forældre. Boulders opkræver rykkergebyr på 100kr efter gældende takster. Betales der ikke inden den angivne forfaldsdato, har Boulders ret til uden varsel at opsige dit medlemskab og opkræve andre udeståender til betaling omgående. Boulders forbeholder sig ret til selvstændigt eller via inkasso at indkassere det udestående beløb samt et gebyr for rykning og for for sen betaling. Boulders indberetter dårlige betalere til RKI i henhold til RKI’s gældende regler. Gebyret fastsættes af Boulders.
§6C Refundering fra Boulders
I nogle tilfælde kan det hænde, at du som medlem har penge til gode hos Boulders. Boulders vil som hovedregel godskrive sådanne beløb i dit fremadrettede medlemskab, og du har derfor som udgangspunkt ikke mulighed for at få sådanne beløb udbetalt, før ophør af dit medlemskab. Hvis dit medlemskab er ophørt og du mener, at du har et beløb til gode, skal du rette henvendelse til medlem@boulders.dk. Vi gør opmærksom på, at en eventuel refusion kun kan ske til danske konti og indenfor 30 dage fra din henvendelse.
§7 Bero
Medlemskaber kan som minimum være berosat i 30 på hinanden følgende kalenderdage og maksimalt 6 måneder. Bero kan altid ophæves før tid, dog tidligst efter 30 på hinanden følgende kalenderdage. I beroperioden kan denne forlænges op til 6 måneder. Medlemskaber kan maksimalt sættes i bero 6 måneder pr. løbende 12 måneder. Medlemskaber kan ikke opsiges i beroperioden. Ligeledes kan opsagte medlemskaber ikke berosættes i udmeldelsesperioden. Eventuelt tilgodehavende ved berosætning, vil blive fratrukket første periode af medlemskabsbetaling efter endt bero. Refusion er ikke muligt. Du kan starte bero på din Boulders online medlemsprofil eller pr. e-mail til medlem@boulders.dk. Medlemmet beholder sine optjente medlemsfordele og anciennitet under berosætning.
§8 Opsigelse af medlemskab
En opsigelse skal ske online på din medlemsprofil eller pr. e-mail til medlem@boulders.dk. Ved opsigelse af dit medlemskab skal du oplyse dit fulde navn og/eller medlemsnummer. En opsigelse er gyldig fra den dag, Boulders modtager den, og du har modtaget en kvittering for gennemførelsen af din opsigelse fra Boulders. Opsigelsesperioden for et medlemskab er løbende måned + næste hele afsluttede måned. Et medlemskab kan derfor kun ophøre med effekt sidste dag i en måned. Bemærk at medlemskaber købt som kampagne/tilbud/prisreduceret underlagt en 3 måneders bindingsperiode, fra indgåelse af medlemskabet og tre hele afsluttede måneder fremad. Læs mere om kampagner i §4. Boulders står ikke til ansvar for, om du har brugt dit medlemskab i perioden, du hæfter selv for dit medlemskab, indtil en rettidig opsigelse er gennemført. Ved opsigelse mister medlemmet sine optjente medlemsfordele og anciennitet. Ønsker man at beholde sine fordele, bør berosætning overvejes.
§9 Fortrydelsesret
Ved oprettelsen af et medlemskab i Boulders har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, medlemskabet blev oprettet. For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du rette henvendelse til medlem@boulders.dk. Fortrydelsesretten kan ikke benyttes ved gentagne medlemskabsoprettelser. Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, har Boulders ret til at kræve forholdsmæssig betaling i form af normal entré for samtlige antal besøg i den periode, du har benyttet dig af dit medlemskab.
§10 Helbredstilstand og personskade
Al færdsel i Boulders klatrecentre og al klatring sker på eget ansvar. Boulders tager ikke ansvar for din brug af Boulders’ faciliteter eller udendørsområder. Du er som medlem selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Boulders. Klatring er en sportsaktivitet, hvor det er påregneligt, at der kan ske skader og uheld. Kunden er derfor indforstået med at benyttelse af Boulders’ faciliteter, herunder klatrefaciliteter, foretages på kundens eget ansvar, samt at kunden ikke kan gøre erstatningsansvar gældende på nogen måde overfor Boulders. Kunden erklærer sig således indforstået med, at eventuelle skader på kunden selv eller tredjemand ikke vil blive erstattet af Boulders. Det er dit personlige ansvar at inspicere din landingszone inden klatring. I øvrigt følges dansk erstatningsret på området.
§10A Værdigenstande
Boulders bærer ikke noget ansvar for tab som følge af tyveri eller tingskade.
§11 Force Majeure
Såfremt udnyttelse af den til medlemskabet knyttede adgang til Boulders’ klatrecentre (og Boulders’ faciliteter i øvrigt) umuliggøres eller vanskeliggøres helt eller delvist af forhold, som forårsages af - eller resulterer ud fra - handlinger eller omstændigheder, der er uden for Boulders’ kontrol, herunder f.eks. - men ikke begrænset til - epidemier, pandemier, oversvømmelse, frihedsindskrænkninger, nationale nødstilstande, indgreb eller påbud fra myndighedernes side, brand, jordskælv, krig, terrortrusler eller terrorhandlinger, optøjer eller andre civile uroligheder, revolution, embargoer, handelskrige, strejker eller andre arbejdskonflikter, berettiger en sådan umuliggørelse eller vanskeliggørelse dig ikke til at annullere eller på anden måde ændre eller opsige medlemskabet med forkortet varsel.
Boulders kan i så fald heller ikke anses for at have misligholdt eller på anden måde overtrådt abonnementsaftalen. Du vil således være forpligtet til at betale for dit medlemskab i overensstemmelse med abonnementsaftalens øvrige vilkår og bestemmelser, som videreføres på hidtidige vilkår. Såfremt medlemskabet ønskes opsagt, skal du derfor afgive en opsigelse i overensstemmelse med de almindelige vilkår for opsigelse, jf. abonnementsaftalens §8, samt iagtage den heri anførte opsigelsesvarsel, førend opsigelsen kan få virkning. Du vil derfor heller ikke have krav på tilbagebetaling af allerede betalte beløb, ligesom Boulders heller ikke på anden måde kan blive stillet til ansvar og/eller hæfte over for dig på baggrund af en sådan umuliggørelse eller vanskeliggørelse.
§12 Persondataforordningen (GDPR)
Når du opretter et medlemskab i Boulders accepterer du, at Boulders indsamler og behandler oplysninger om dig. Hos Boulders indsamler og behandler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at administrere dit medlemskab. Boulders anvender ikke oplysningerne til andre formål. Boulders opbevarer oplysningerne om dig i op til 1 år efter dit medlemskab er ophørt. Herefter vil alle oplysninger blive destrueret.
Når Boulders registrerer oplysninger om dig, har du ret til at:
1) Få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig.
2) Gøre indsigelse mod at indsamlingen og behandlingen af dine oplysninger finder sted.
3) Få oplysninger, der er vildledende eller urigtige, rettet eller slettet.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet over Boulders’ behandling af dine personoplysninger.
Henvendelser vedr. vores behandling af dine oplysninger skal ske til medlem@boulders.dk. Boulders er dataansvarlig i forbindelse med vores behandling af de oplysninger du giver os. Vi bruger alene dine persondata i forbindelse med oprettelse af dit medlemskab med løbende betaling.
§13 Lovvalg og værneting
Alle køb omfattet af disse medlemsbetingelser er underlagt dansk ret, dog ikke CISG (Den Internationale Købelov), medmindre andet fremgår af ufravigelige regler. Eventuelle uenigheder, som ikke kan afgøres i mindelighed, afgøres af de danske domstole, medmindre andet fremgår af ufravigelige regler.